直播售假货怎么处理

法律 2025年10月28日 14:03 4 admin

直播售假货怎么处理？直播售假货涉及民事、行政、刑事责任。民事上消费者可要求退款赔偿；行政上市场监管部门可处罚商家、主播及平台；刑事上售假金额达标商家主播可能获罪。消费者遇此应留证据，通过协商、投诉、举报等途径维权。具体详细内容和河北新闻网小编一起来看看。

一、直播售假货怎么处理

直播售假货涉及多方面法律责任，处理方式如下：

二、直播卖货假货赔偿多少

直播卖货出现假货的赔偿情况需依据具体法律规定及实际情形判定。

若消费者买到假货，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

同时，《中华人民共和国食品安全法》对于食品类假货有更严格规定。若销售不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

此外，消费者还可要求直播平台承担相应责任。若平台明知或应知商家售假却未采取必要措施，要与商家承担连带责任。消费者应保留好购买凭证、直播记录等相关证据，以便维护自身合法权益。

三、外贸直播假货违法吗

外贸直播售卖假货是违法的。

从民事角度看，这严重侵害了消费者的合法权益。消费者基于对直播的信任购买商品，却收到假货，其知情权、公平交易权等遭到损害，有权要求退款、赔偿损失等。直播方、销售方需承担相应民事赔偿责任。

从行政层面，依据相关法律法规，售卖假货属于不正当商业行为。市场监管部门有权对涉事主体进行处罚，包括但不限于罚款、没收违法所得、吊销营业执照等，以维护市场秩序。

从刑事角度，如果售卖假货的行为达到一定严重程度，可能构成犯罪。比如销售金额达到一定标准，会触犯生产、销售伪劣产品罪，销售明知是假冒注册商标的商品罪等罪名，相关责任人将面临刑事处罚，包括有期徒刑、拘役并处罚金等刑罚。

总之，外贸直播售卖假货存在多种法律风险，法律将对这种损害消费者权益、扰乱市场秩序的行为予以制裁。

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