外卖员送餐受伤谁负责

法律 2025年10月29日 00:44 3 admin

外卖员送餐受伤谁负责？外卖员送餐受伤责任分三种情况：劳动关系，工作时受伤属工伤，用人单位担责；劳务关系，按双方过错担责，平台商家或外卖员自身有过错则负责；第三方侵权，侵权方负责赔偿，外卖员可向用人单位主张补偿。接下来河北新闻网小编将为您介绍相关内容。

一、外卖员送餐受伤谁负责

外卖员送餐受伤的责任承担需分情况分析：

一是劳动关系情形。若外卖员与外卖平台或商家建立了劳动关系，在工作时间、工作场所内，因工作原因受伤，一般属于工伤，由用人单位承担工伤赔偿责任。用人单位应按工伤保险相关规定，为外卖员申请工伤认定及待遇赔付，包括医疗费用、伤残津贴等。

二是劳务关系情形。若外卖员与平台或商家是劳务关系，提供劳务者自身遭受损害的，根据双方各自的过错承担相应责任。比如，若因平台或商家安排的送餐任务不合理导致受伤，平台或商家存在过错，需承担相应赔偿责任；若外卖员自身存在重大过失，如违反交通规则闯红灯受伤，自身也需承担一定比例责任。

三是第三方侵权情形。若外卖员受伤是因第三方侵权导致，如被机动车碰撞，侵权方需承担侵权赔偿责任，同时，外卖员也可根据具体情况向用人单位主张相应补偿。

二、外卖员摔伤有没有赔偿

外卖员摔伤是否有赔偿，需要分情况来看。

（一）如果外卖员与外卖平台存在劳动关系

1. 工作时间内，因为工作原因摔伤，比如在送餐途中因道路状况不佳摔倒，这属于工伤。外卖平台或者其所属的用人单位应当按照工伤保险待遇给予赔偿，包括医疗费用、停工留薪期工资等相关补偿。

2. 如果是平台或用人单位存在过错，如未提供必要的安全培训或者安全设备，导致外卖员摔伤，除了工伤保险赔偿外，还可以要求平台或用人单位承担额外的民事赔偿责任。

（二）如果外卖员与平台是劳务关系或者承揽关系

1. 若双方签订的协议中有关于意外风险承担等相关约定，按照约定执行，但如果约定违反法律强制性规定，约定无效。

2. 如果是因为定作人的过错，如平台要求外卖员在不合理的恶劣天气下送餐，增加了摔伤风险，平台可能需要承担一定的赔偿责任。同时，外卖员自己如果存在过错，也需要承担相应的责任比例。

三、外卖员属于劳动关系还是劳务关系

判断外卖员属于劳动关系还是劳务关系，需综合多方面因素考量。

若外卖员与平台或相关企业符合以下特征，通常构成劳动关系：一是用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；二是用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；三是劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。比如，外卖员需遵守平台严格的考勤、派单等管理规定，按月从平台领取相对固定报酬，那么形成劳动关系的可能性较大。

若存在以下情况，则更倾向于劳务关系：外卖员工作自主性较强，自行决定工作时间、接单数量，不接受严格的日常管理，按单计费，与平台或企业仅就完成特定送餐任务达成协议，双方不存在人身依附性，这种情形下劳务关系的特征更为明显。

实践中情况复杂多样，具体认定需结合实际证据及细节判断，若产生纠纷，可通过劳动仲裁或诉讼等法律途径解决。

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