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2025-11-17 1
出去旅游旅行社没有签合同怎么办
法律
2025年11月17日 17:27 3
admin
出去旅游旅行社没有签合同怎么办？旅行社未签合同，可与旅行社协商补签，明确关键内容保障权益；收集支付凭证等能证明旅游服务关系的证据；若旅行社拒绝补签，可向监管部门投诉；出现纠纷可走法律途径，及时维权防证据缺失。接下来河北新闻网小编将为您介绍相关内容。
一、出去旅游旅行社没有签合同怎么办
若出去旅游旅行社未签合同，可按以下方式处理：
首先，与旅行社协商补签合同。明确提出签订书面旅游合同的要求，将旅游行程、服务标准、费用、违约责任等关键内容在合同中详细约定，保障自身权益。
其次，收集其他能证明旅游服务关系的证据。比如支付凭证、聊天记录、行程单、导游名片等。这些证据在后续出现纠纷时，可证明与旅行社存在事实上的旅游服务关系。
再者，若旅行社拒绝补签合同，可向相关监管部门投诉。如旅游质量监督管理机构，说明情况，监管部门会依法对旅行社进行调查处理。
最后，若已完成旅游且出现服务质量问题等纠纷，可通过法律途径解决。凭借收集的证据，向法院起诉，要求旅行社承担相应责任，如赔偿损失、退还费用等。需注意，应及时采取措施维护自身权益，避免因时间过长导致证据缺失或难以维权。
二、报团旅游签合同需要注意什么问题
报团旅游签合同需注意以下问题：
1. 明确合同主体：仔细核实旅行社的名称、地址、联系方式等信息，确认其具备合法经营资质，避免与不正规的旅游机构签约。
2. 行程安排：合同应详细列明旅游行程，包括游览景点、交通方式、住宿标准、餐饮安排等。要注意行程是否合理，有无强制购物或自费项目的安排。
3. 价格条款：明确旅游费用包含与不包含的项目，如门票、保险费、导游服务费等。对于额外收费项目，需在合同中明确约定。
4. 违约责任：合同要清晰规定双方的违约责任，如旅行社擅自变更行程、降低服务标准，或游客未按约定时间集合等情况的处理方式。
5. 保险条款：确认旅行社是否购买了旅行社责任险，同时建议游客自行购买旅游意外险，以保障自身在旅游期间的人身和财产安全。
6. 争议解决方式：明确在发生争议时的解决途径，如协商、仲裁或诉讼等，选择对自己较为有利的方式。
签订旅游合同前，务必认真阅读各项条款，如有疑问及时向旅行社咨询，确保自身权益得到充分保障。
三、跟团旅游签订合同未出团能退钱吗
跟团旅游签订合同后未出团是否能退钱，需依据具体情形判断。
若因旅行社原因导致无法出团，如旅行社自身经营问题、未做好行程安排等，游客有权要求全额退款，并且可根据合同约定主张违约金赔偿。因为旅行社违约在先，应承担相应责任。
要是由于不可抗力因素，像自然灾害、战争等，导致不能出团，按照法律规定，双方均无过错。此时，旅行社应退还游客已支付但尚未实际发生的费用，如未使用的酒店预订金、车票款等，对于已实际发生且无法退还的费用，旅行社不承担退款责任。
若因游客自身原因无法出团，例如临时改变行程、自身健康问题等，通常不能全额退款。不过，具体退款比例需参照合同约定，合同一般会根据游客提出退团的时间距离出发时间的长短，规定不同的退款标准。
总之，能否退钱及退款金额，关键在于明确责任归属，并以合同约定和法律规定为依据。
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