遇到医疗纠纷该怎么办

法律 2025年12月18日 07:27 7 admin

遇到医疗纠纷该怎么办？处理医疗纠纷可按五步走：一是及时保留病历、费用凭证等证据，有现场情况可拍照录像；二是与医院沟通协商并记录；三是申请医疗事故技术鉴定；四是寻求第三方调解委员会调解；五是协商调解无果可诉讼维权。具体详细内容和河北新闻网小编一起来看看。

一、遇到医疗纠纷该怎么办

1. 及时保留证据：

收集病历资料，包括诊断证明、检查报告、医嘱等，这是医疗纠纷处理的关键依据。

保管好医疗费用清单、缴费凭证等。

如有现场情况，可通过拍照、录像等方式记录，比如病房环境、医疗器械等。

2. 与医院沟通协商：

主动与涉事科室及医院相关部门联系，清晰、冷静地说明情况，表达诉求。

要求医院给出初步解释和处理方案，注意沟通时做好记录。

3. 申请医疗事故技术鉴定：

医患双方可共同委托医学会组织鉴定，以明确医院在诊疗过程中是否存在过错、过错与损害后果之间的因果关系及责任程度。

鉴定结果是后续处理纠纷的重要参考。

4. 寻求第三方调解：

可向当地的医疗纠纷调解委员会申请调解，其具有专业性和中立性。

调解委员会会根据双方提供的证据和实际情况进行调解，争取达成双方都能接受的赔偿等解决方案。

5. 提起诉讼：

如果协商和调解都无法解决，可向法院提起民事诉讼。

准备好相关证据，通过法律途径维护自身合法权益，由法院依法判决。

二、医疗纠纷打110管吗

1. 医疗纠纷拨打110，警察通常会出警。

2. 110主要负责维护社会治安与现场秩序。在医疗纠纷中，若出现诸如扰乱医院正常诊疗秩序、威胁医护人员人身安全等情况，110会及时介入处理，制止违法行为，保障医院及人员安全。

3. 不过，110一般不直接处理医疗纠纷的核心争议问题，如医疗过错、赔偿等。这些专业性问题后续多通过医疗调解委员会调解、医疗事故技术鉴定、民事诉讼等途径解决。患者应先收集好病历、检查报告等相关资料，与医院协商，协商不成可向当地卫生行政部门投诉，或申请医疗事故鉴定，必要时通过诉讼维护自身合法权益。

三、医疗纠纷赔偿款怎么用

1. 弥补医疗费用：支付因纠纷涉及的后续治疗、康复等相关医疗开支，确保患者能持续得到必要的医疗照护。

2. 补偿误工损失：对患者因医疗纠纷导致的误工收入减少进行赔偿，保障其经济来源。

3. 承担护理费用：用于支付请护工或家属护理产生的费用，使患者能获得妥善照料。

4. 赔偿精神损害：鉴于医疗纠纷可能给患者带来精神痛苦，赔偿款可作为精神抚慰。

5. 偿还债务：若因医疗纠纷产生了债务，如向他人借款用于治疗等，可用于偿还。

6. 提升生活质量：比如改善居住环境、购买辅助器具等，以帮助患者更好地恢复和生活。

赔偿款应根据患者实际需求合理使用，优先保障基本医疗和生活需求，确保款项切实用于弥补医疗纠纷造成的损害，助力患者恢复健康、回归正常生活。

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