外卖没有签合同怎么办赔偿

法律 2025年11月13日 16:46 4 admin

外卖没有签合同怎么办赔偿？外卖未签合同赔偿分两种情况。劳动者遇用人单位未签书面合同，自用工超一月不满一年，可要求每月二倍工资，收集证据维权。消费者遇商家问题，可依法规索赔，先协商，不成可投诉或诉讼。接下来河北新闻网小编将为您介绍相关内容。

一、外卖没有签合同怎么办赔偿

外卖未签合同的赔偿问题需根据具体情形判断。

若劳动者从事外卖工作，用人单位未与其签订书面劳动合同，劳动者可要求赔偿。依据法律规定，自用工之日起超过一个月不满一年未签订合同，用人单位应向劳动者每月支付二倍工资。劳动者需收集能证明劳动关系的证据，如工资支付记录、工作证、考勤记录、同事证言等，向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，维护自身权益。

若消费者与外卖商家未签合同，通常外卖交易以电子订单等形式存在，若商家未按约定提供服务或商品有问题，消费者可依据《消费者权益保护法》等要求赔偿。比如食品不符合安全标准，消费者可要求价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者可先与商家协商，协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决。

二、外卖租车合同诈骗怎么处理

发现外卖租车合同诈骗，可按以下步骤处理：

第一，收集证据。证据是维权的关键，要尽可能收集与合同诈骗相关的材料，如租车合同、聊天记录、付款凭证、车辆交接文件等。这些证据能证明合同签订和履行的过程，以及对方存在诈骗行为的事实。

第二，与对方协商。尝试和租车方沟通，指出其诈骗行为，要求解除合同、返还租金及押金等费用。沟通时注意保留记录，以备后续使用。

第三，向平台投诉。若租车是通过外卖平台相关渠道进行，可向平台反映情况，寻求协助。平台一般有处理此类问题的机制，可能会帮助双方协商解决。

第四，报警处理。若协商无果，应及时向公安机关报案。诈骗行为涉嫌犯罪，公安机关会根据具体情况进行调查处理。

第五，提起民事诉讼。可以向法院提起民事诉讼，要求租车方承担违约责任，赔偿经济损失。在诉讼过程中，要遵循法律程序，配合法院的工作。

三、外卖员需要和单位签合同吗

外卖员是否需要和单位签合同，要根据具体的用工形式判断。

如果外卖员与外卖平台所属公司或配送站点构成劳动关系，那么依据劳动合同法，单位应当与外卖员签订书面劳动合同。这能明确双方的权利和义务，保障外卖员在工资待遇、休息休假、社会保险等方面的合法权益。比如外卖员接受单位的考勤管理、按单位安排的工作时间和地点配送订单等，就属于典型的劳动关系。

若外卖员以合作、承揽等形式为平台或站点工作，双方不存在隶属关系，外卖员工作自主性较强，不接受单位的日常管理，这种情况下，双方可能签订合作协议等非劳动合同性质的合同。合作协议会明确双方在业务合作中的权利和义务，比如配送费用结算方式、服务要求等。

所以，外卖员与单位之间存在劳动关系时，签劳动合同是必要的；以其他合作形式提供服务时，也应签订相应合同明确双方权责。