价签和实际价格不一样属于欺诈吗

法律 2025年12月05日 07:47 5 admin

价签和实际价格不一样属于欺诈吗？若消费者发现此类不当状况，有权请求经营者遵照价签所示售价予以销售，或撤销已收取的超额款项。倘若经营者拒绝履行义务或者无法取得联系，消费者可向相关消费者保护机构或市场监管部门进行投诉和报告，以维护自身的合法权益。接下来河北新闻网小编将为您介绍相关内容。

一、价签和实际价格不一样属于欺诈吗

价签与实际售价相异之情形，属于典型的欺骗性行为。

依据《中华人民共和国消费者权利保障法》之相关法律条文，经营者应对消费者提供有关商品或者服务之质量及性能、用途、有效期限等详细且真实的信息，不得做出误导或者引人误解的承诺。

经营者必须依法实行明码标价政策。

如若价签所示价值与实际售价不符，即可判定此举已构成对消费者之欺骗。

若消费者发现此类不当状况，有权请求经营者遵照价签所示售价予以销售，或撤销已收取的超额款项。

倘若经营者拒绝履行义务或者无法取得联系，消费者可向相关消费者保护机构或市场监管部门进行投诉和报告，以维护自身的合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

二、价格欺诈怎么理赔

对于商家欺诈消费者所产生的赔偿问题，具体处理方式阐述如下：

（1）在商家向消费者提供了存在欺诈行为的商品或者服务的情况下，商家需要支付给消费者3倍的赔偿费用，若该赔偿数额不足以达到五百元人民币的标准，则应按照五百元人民币的标准执行。

根据新的《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在遭受商家欺诈时，商家需给予其至少三倍的赔偿，这也是消费者能够获得的最低赔偿额度；

（2）从法律制定的初衷和目的来看，法定的惩罚性赔偿仅仅是消费者在遭受欺诈后可以获得的最低赔偿额度，而并非消费者能够获得的最高赔偿额度。

三、价格欺诈怎么处理

所谓民事欺诈行为啊，就是我们生活中的那些卖家，他们在和你谈生意时，可能会忽悠你，给你讲些没用的信息，或者故意隐瞒一些你应该知道的事实，想通过这种方式骗取你的信任，让你作出错误的决策。

而这种做法呢，在法律上是不被承认的，一旦发现了，那这个合同也就等于是作废啦，你也可以据此向法院提起诉讼，让对方赔偿你的损失哦。

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